微信小程序，简称小程序，英文名Mini Program，是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用"触手可及"的梦想，用户扫一扫或搜一下即可打开应用。

微信小程序作为轻型应用很有可能会是未来移动互联网应用的主要形式，它的特点是小而快，重点在于灵活、快捷、用完即走。

对于用户来说，微信小程序触及到了PC网页、公众号、H5、APP无法触及到的地方，概括来说它诞生就是帮助用户解决一些特殊需求的，比如在用户没有时间、想控制手机内存空间、不想下APP等等“尴尬”的时候，小程序就可以发挥它的价值了，概括起来有三点：

使用刚需低频服务时。小程序降低了低频服务类APP的使用门槛，需要使用时打开小程序，用完了就可以关掉，不会一直占手机内存，不想用了还可以删掉。这用完即走的特点正好满足用户使用低频服务类APP时的需求。

使用线下的服务时。小程序在线下的价值是最值得关注的，因为用户在线下消费的需求正是“快捷”、“灵活”、“用完即走”。

满足特殊场景下的个性化需求时。个性化的需求可能只会持续一小段时间，而为了这一小段时间要去下载APP常常让用户觉得心累。

结合小程序对用户的价值来看，小程序对于APP来说有好也有坏，我们分类来说。对于低频率使用还没发展起来的APP来说，小程序是一个好事情，因微信提供较便宜及容易使用的资源,与数以百万计的移动用户接触。

对于高频率使用的APP 来说，它们虽然没有被卸载之忧，但需要在损失一定可营销、高体验的用户时间，与多一个渠道带来的利益之间权衡，因为谁也不知道小程序会成为他们的渠道，还是说他们为小程序做嫁衣。

而对于中间的夹层，也就是使用频次一般，简单的、工具类APP 来说，小程序也许一个巨大打击，小程序很可能会抢掉此类APP的用户。

而对于商家来说，微信小程序很大一部分的价值来源于微信，微信将庞大的用户精准导流给商家，还能轻松为商家提供用户的喜好等信息。那么有人认为小程序大部分的价值隐藏在“线下”，也是不无道理的。

最简单直接的就是利用小程序做营销。关于营销，无外乎要解决三件事：拉新客、留老客、做促销。而老板们有了小程序以后大不同，小程序在线上有六十多个入口，这些入口可以为小程序带来大量的流量，同时因为有微信这个强大的后端数据分析系统，企业就能够对客户进行精准的广告投放以及绘制用户画像还有数据分析。

小程序功能不断的升级，新功能一个接一个的推出，市场火得一塌糊涂。那让大家都急着做的小程序能给商家带来什么呢?答案是更多的机会。对于微信生态的内容电商来说，小程序与其阵地公众号并不是对立面，相反是延伸和完善。

相互转化不管是通过公众号讲流量导入小程序，还是通过小程序往公众号引流，两者都是相互连通的。